Mitt boende
Jourhavande fastighetsskötare 070-710 78 36
Om du behöver komma i kontakt med någon om ev. problem i din lägenhet så kontakta i första hand vår felanmälan, tel. 792 58 alt. felanmäl här via hemsidan.
Vår personal är i regel i tjänst kl. 700-1600 på vardagar. Skulle något allvarligt fel uppstå utanför vår ordinarie arbetstid så kan du istället ringa till vår jourgrupp.
Jourgruppen består av vår egen personal som varsin vecka ansvarar för att försöka lösa allvarliga problem i boendet som uppstår utanför ordinarie arbetstid. Den som har jouren ansvarar för hela vårt bestånd av lägenheter och lokaler i Kisa, Horn och Rimforsa.
Observera att jourhavande därför enbart har möjlighet att försöka lösa allvarligare problem som inte kan vänta till nästkommande vardag. Exempel på sådana problem är totalt avloppsstopp, ej fungerande vitvaror, allvarligare elfel, störningar i boendet, upplåsning av lägenhet. Naturligtvis är det ibland svårt att avgöra vad som räknas som ”allvarligare fel” och om du är osäker kan du självklart ringa till jourhavande och rådgöra per telefon med honom eller henne.
Angående upplåsning av lägenhet gäller följande:
Den som begär upplåsningen måste ovillkorligen kunna legitimera sig och visa att han/hon är innehavare av lägenheten. Begärs upplåsningen av någon annan än lägenhetsinnehavaren måste denne visa sin egen legitimation samt kunna styrka sin rätt att tillträda lägenheten (t.ex. med en fullmakt från lägenhetsinnehavaren).
Kostnaden för upplåsning av jourhavande är 500:- och fakturan ställs till den person som begär upplåsningen. En överenskommelse om detta måste undertecknas av den som begär upplåsning.
För upplåsning av lägenhet under ordinarie arbetstid tillkommer f.n. ingen kostnad, dock gäller även då att den som begär upplåsning måste kunna styrka sin rätt att tillträda lägenheten.